Nghệ AnChị An, điều dưỡng gặp phải người nhà người mắc căn bệnh hành hung tại phòng thăm khám Hữu nghị Đa khoa Nghệ An, xuất viện nhưng mà tạm thời chưa quay lại công việc do tác động tâm lý.
Chiều 3/6, lãnh đạo Khoa Cấp cứu cho rằng sức khỏe của điều dưỡng Nguyễn Thị An đã từng ổn định sau ba ngày điều trị và theo dõi, song tinh thần vẫn còn không ổn định.
Trước đó, chị An gặp phải Trần Tuấn Anh, 32 tuổi, trú xã Nghi Kim, TP Vinh, chửi bới và chồm qua quầy tát vào mặt. Chị An văng kính, má trái sưng đau đớn, tinh thần hoảng loạn, điều trị tại Khoa thủ thuật Thần kinh Cột sống.
Điều dưỡng An điều trị tại Khoa thủ thuật Thần kinh Cột sống, ngày 2/6. Ảnh: Hùng Lê
Theo xác minh của cơ quan điều tra, tầm 20h30 ngày 31/5, Tuấn Anh đưa bố Trần Văn Long, 53 tuổi, vào Khoa Cấp cứu của phòng thăm khám Hữu nghị Đa khoa Nghệ An để điều trị. Tuấn Anh sau đó tới quầy tiếp nhận gặp điều dưỡng An thực hiện thủ tục nhập viện cho bố.
Chị An yêu cầu Tuấn Anh đem tới thẻ BHYT và căn cước công dân của ông Long để hoàn tất hồ sơ. Tuy nhiên, gia đình quên căn cước công dân nên chị An dặn Tuấn Anh “khi nào mang đầy đủ giấy tờ tới thì thực hiện thủ tục nhập viện theo quy định”.
Nữ điều dưỡng cho thường hay quá trình này giữa chị và các y bác sĩ có thái độ thông thường, không xảy ra mâu thuẫn gì với Tuấn Anh thường hay gia đình người căn bệnh.
tầm 23h50 cùng ngày, khi người nhà mang căn cước công dân tới, Tuấn Anh cầm lấy Tiếp đó đưa tới quầy tiếp nhận. Nhận đủ giấy tờ, chị An nói với Tuấn Anh: “Anh và người nhà đi ra ngoài đi”. Tuấn Anh không chấp hành, chửi bới, chồm qua quầy tát vào mặt nữ điều dưỡng. Sự việc chỉ dừng lại khi lực số lượng giữ an toàn can thiệp.
|
|
Camera an ninh ghi lại Tuấn Anh đánh nhân viên y tế phòng thăm khám Hữu nghị Đa khoa Nghệ An. Video: Hùng Lê |
gặp phải cơ quan công dụng mời lao động, Tuấn Anh hối hận, gửi lời xin lỗi chị An. Người này trình bày do quá lo lắng về tình trạng căn bệnh của bố nên không thực hiện chủ được hành vi, tát nữ điều dưỡng là hành động bột phát, hai người không hề có mâu thuẫn từ trước.
Hôm nay, Tuấn Anh đã từng gặp phải Công an tỉnh Nghệ An tạm giữ hình sự để điều tra hành vi gây nên rối trật tự công cộng.
Theo báo cáo của phòng thăm khám, bố của Tuấn Anh sau khi tới cấp cứu đã từng được thăm khám, điều trị theo quy trình. Sáng 1/6, ông đã từng đỡ đau đớn bụng, các dấu hiệu tồn tại trong giới hạn thông thường, người nhà xin cho ông xuất viện.
phòng thăm khám Hữu nghị Đa khoa Nghệ An cho rằng mỗi ngày Khoa Cấp cứu tiếp nhận hơn 250 người mắc căn bệnh, nhiều trường hợp khẩn cấp. người mắc căn bệnh nặng sẽ có một người thân ở lại chăm sóc, còn lại phải ra ngoài chờ đợi để tránh tác động tới người mắc căn bệnh không tương tự cũng như công tác thăm khám trị căn bệnh.
Tiếp nhận người mắc căn bệnh, bác sĩ thăm khám, giải thích tình trạng căn bệnh. người mắc căn bệnh cấp cứu đông, những ca nặng được ưu tiên xử lý trước, trường hợp chưa thực sự nên thiết phải chờ. Tuy nhiên, một vài người không thuộc diện cấp cứu thường tỏ ra bức xúc, không dễ chịu khi không được tiếp nhận ngay.
Khoa Cấp cứu có rất đông người nhà người mắc căn bệnh theo vào. Trước đây khoa có hai giữ an toàn túc trực, nay phòng thăm khám đã từng tăng cường thêm hai người nữa để giữ gìn an ninh trật tự, lãnh đạo Khoa Cấp cứu cho rằng.
Bộ Y tế ghi nhận phần lớn vụ bạo lực nhắm vào nhân viên y tế xảy ra tại các phòng thăm khám tuyến tỉnh và huyện, với 70% nạn nhân là bác sĩ, 15% điều dưỡng. Nguyên nhân có cả do người nhà người mắc căn bệnh hoặc nhân viên y tế phục vụ chưa tốt. Hôm 12/5, Bộ Y tế yêu cầu các phòng thăm khám triển khai kỹ thuật giữ gìn an ninh, có phương án phòng ngừa ứng phó với trường hợp gây nên rối, hành hung nhân viên y tế.
Theo Tổ chức Y tế Thế giới, nạn bạo hành y bác sĩ chủ yếu do người mắc căn bệnh cùng người nhà gây nên ra. Ước tính 8-38% nhân viên y tế gặp phải hành hung ít nhất một lần trong đời.
Đức Hùng
